ＪＲ東海ＭＡＲＫＥＴで、非対面・非接触で受け取れる「スマートPick」BOXを名古屋駅に設置
2022.07.30
東海旅客鉄道株式会社が運営するオンラインショップ「ＪＲ東海ＭＡＲＫＥＴ」上で取り扱う一部の商品を駅で非対面・非接触で受け取れるサービス「スマートPick」の実証実験を行う。
「スマートPick」では、ＺＥＲＯ株式会社が運営する「fuubo」を活用し、レジに並ばないスムーズな購買体験や、駅スペースを活用したＳＤＧｓ貢献等、駅ナカにおけるニーズを検証する。
■実証実験の概要
オンラインショップ「ＪＲ東海ＭＡＲＫＥＴ」上で販売する一部商品を、名古屋駅に設置した「スマートPick」BOXで受け取れるサービスの実証実験を行う。
【期間】８月１日１０：００から当面の間
【目的】無人受取のサービス及び顧客ニーズの検証
【場所】名古屋駅コンコース
■商品ラインナップ
実証実験では、「スマートPick」の将来的な展開可能性を意識した商品を取り揃え。
将来像①：観光地のお土産をレジに並ばずにスムーズに受取
飛騨牛カレー（ジェイアール東海ホテルズ）
オリジナルブレンドティーセレクション（ジェイアール東海ホテルズ）
ラーメン海鳴 お土産ラーメン（ジェイアール東海フードサービス）等
将来像②：駅に店舗を持たない事業者に新しい販売チャネルを提供
そうめん（池利）、スムージー（なかひら農場）等
将来像③：駅スペースを活用したＳＤＧｓ貢献
食品ロスなど全国各地のサステイナブルな背景を持つ商品等
■注文から受取までの流れ
（１）「スマートPick」対象商品を選ぶ
（２）カートに入れる
（３）受取り場所の確認
（４）注文内容の確定
（５）メールが届く
注文から１～３日後を目途に届く。※商品によって異なる。
（６）商品の受け取り
ＱＲコード読取りで簡単に開錠できる。
※画像はすべてイメージ。
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