花王

  • 2022.12.15

    花王が『My Kao』の運用開始、生活者と直接つながる双方向のデジタルプラットフォーム

    花王株式会社は、2022年12月15日より、生活者と直接つながる双方向のデジタルプラットフォーム『My Kao』を立ち上げ、運用を開始する。 お客一人ひとりのKirei-Lifeを共創することを目的に、花王のDX(デジタルトランスフォーメーション)知見と資産を結集し立ち上げる、花王初の双方向デジタルプラットフォーム。 『My Kao』は、「知る」「体験する」「買う」「創る」の4つの機能からなる。また、One-IDでお客さまとつながり、お客さまを深く理解することで、さまざまなUX(顧客体験)を提供していく。 2022年12月時点では、生活者研究やモノづくりを通して得た知見をもとに、毎日のくらしに…