ネットスーパーには買い物に出かけなくても、野菜やお米を家まで届けてくれる大きなメリットがある。1回だけの利用でも配送してくれるケースの多く、具合の悪いときや家事・育児で外に出られないときの強い味方だ。ネットスーパーに興味はあるけれど、実際どれを選べばいいか分からないという方もいるかもしれない。

本記事では、そもそもネットスーパーにはどんなメリットがあるのか、ネットスーパーを選ぶポイント、そして配送料金や置き配の可否など全14店のネットスーパーを比較していく。自分や家庭に合ったネットスーパー選びの参考にしてほしい。

ネットスーパーの需要拡大と利用傾向

コロナ禍で需要が拡大

新型コロナウイルスの流行によって外出を自粛し、自宅で調理し、食事を済ませる消費者が増加したとみられる。緊急事態宣言によって飲食店などの営業時間が短縮されているのも消費者の行動に影響を与えている。そんな外的環境の変化で、小売各社のネットスーパーの需要が大きく伸びている。

楽天西友ネットスーパーでは、昨年10～12月の売上げが前年同期比39.9%増へと大幅に増加。関西地域の出荷能力を拡充するため、21年内に大阪府茨木市に物流センターを新設が予定されている。

日本におけるネットスーパーのパイオニアともいえる、スーパーサンシでは1店で10億円レベルの年商をネットスーパーで稼ぐ店も登場。新型コロナウイルスの影響もあって、平均して店の売上げの23～25％ほどを占めるまでになっているという。

イオン リテールは、ネットスーパー事業の20年3〜8月期における売上高が前年同期比20%増加。ネットスーパーの会員数は、会員数は、2020年3〜5月期が前年同期比で4倍、20年3〜8月期では同3倍にまで増加している。

ネットスーパーの利用者が増加する中で、イオンリテールは「店舗受け取り」を強化。20年９月、イオン東久留米店（東京都東久留米市）に専用レーンやインターホンなどを備えたドライブスルー方式による注文商品の受け取りサービス「ドライブピックアップ！」を設置、その後、対応店舗数を拡大している。

消費者のネットスーパー利用傾向とは？

伊藤忠グループのリサーチ会社であるマイボイスコムの20年10月の調査によると、ネットスーパーの利用理由としては、「重いもの・かさばるものを届けてくれるため」が50.2%と最も多くなっている。次いで「買物時間を節約できるため」「外出したくないときに便利なため」「深夜・早朝など時間をきにせず注文できるため」などの理由も20〜30%を占めている。

買物における身体的・時間的コストをネットスーパーの利用によって軽減しようとしている心理がうかがえる。

また、ネットスーパーのウェブサイトを閲覧する時間で最も多い場所と時間帯は、「自宅で：夜（19～22時台）」が40.1％と過半数に近く、次点では、「自宅で深夜（23～6時台）」が16.1%になっている。就業後などの空き時間を利用して買物を済ませようとる消費者心理がうかがえる。

ネットスーパーを利用するメリットとは？

重たい荷物も自宅まで直接配達してくれる

スーパーから家まで重たい荷物を運ぶとなると、購入できる量に限界がある。車で買い物に行ったとしても、荷下ろしの際には部屋まで運ばなくてはならない。

ネットスーパーが玄関まで配達してくれるとなると、たくさんの荷物を一度に購入しても、重たい思いをしなくて済む。

家の玄関まで届けてくれるので、お子さんがいる方や、高齢者の方、病気やケガで出掛けられないときなど、荷物を運ぶのが大変な方には特に大きなメリットがあるだろう。

隙間時間で買い物ができる

仕事帰りにスーパーに立ち寄って帰宅時間が遅くなってしまうことや、子供連れでなかなか思うように買い物ができない、など「自分で商品を見て選んで買う」工程にはどうしても時間が必要となる。

また、夕方などの混雑時はレジに並ばなくてはならないことも。しかし、ネット上で買い物なら、仕事から帰る移動時間や、家事・子育ての合間など、隙間時間で買い物が可能。

買い物時間が短縮され、時間が効率的に使えるようになる。冷蔵庫の中身を確認しながら、購入品をじっくり考えられるのも魅力の一つだ。

非対面で買い物ができる

スーパーでは時間帯によっては多くの人が買い物をしていて、他のお客さんや店員さんと接触する機会が出てしまう。人との接触をなるべく避けたいと考えている方には、日常の買い物をネット上で済ませられるのは嬉しい。

遠方の家族に配達できるネットスーパーも

高齢者の方は重たい荷物を運ぶのに大変な思いをしている方もいる。

購入者の住所でなくても配達エリア内であれば届けてくれるネットスーパーもあるので、遠方に住む高齢の両親に代わって買い物ができるのもメリットだ。

ネットスーパーを選ぶ際のポイントとは？

配達エリアに含まれているか？

配達エリアから外れていると届けてくれないため、自宅が配達エリアに含まれているかを確認してほしい。郵便番号を入力すれば配達エリアかすぐに分かるネットスーパーがほとんどのため、最初に調べたほうがいいだろう。

商品以外にかかる金額や、最低注文料金の有無

配達料や年会費など、商品以外にどのぐらいの金額がかかるかを計算しておこう。また、最低注文料金が設定されていることもあるので確認してほしい。

一定額以上なら配送料無料になるケースもあるため、金額設定は見ておこう。配達料などは、ネットスーパーの店舗ごとで細かく違うケースが多いので注意が必要だ。

注文受付締め切り時間や配達時間帯が自分の生活と合っているか？

当日配送を受け付けているネットスーパーが多いが、注文受付の締め切り時間が早い場合がある。また、不在時は商品を届けてくれないこともあるため、配達時間帯に家にいられるかも重要だ。

自分のライフスタイルに当てはめて検討するといいだろう。配達料同様、注文受付時間や配達時間帯は店舗によって異なるネットスーパーがほとんどのため、確認することをおすすめする。

置き配対応や不在時の対応など配達はどのようにしてくれるのか？

在宅時であれば置き配を受け付けてくれることが多いが、不在時には対応してくれないお店もある。緊急で家を出かけなければならないときのために、再配達を受けてくれるのかなど確認しておくといいだろう。

品揃えや希望の商品があるか？

こだわりの商品がある場合、取り扱いがあるのか、品ぞろえの豊富さはどのぐらいかを見ておくといいだろう。

会員登録をしなくても実際の店舗のページを見られるネットスーパーが多いため、一度ページを覗いてどんな商品を取り扱っているのかチェックしてみてはいかがだろうか。

何のポイントが貯まるのか？

nanacoや楽天ポイント、WAONポイントなど自分が利用しているポイントが貯まるのか確認するといいだろう。

ネットスーパーを日頃から使いたいと考えている方は、ポイントを貯められるチャンスでもあるので、ポイントカードの種類もネットスーパーを選ぶ一つの基準だ。

おすすめのネットスーパー比較まとめ

Amazonフレッシュ

最短2時間で届けてくれる、急ぎの際に便利なネットスーパーだ。Amazonプライム会員と、Prime Studentの会員が利用できる。 

野菜や果物、お米やオムツから、Oisix、RF1など専門店の商品まで購入できる。「鮮度保証プログラム」により、鮮度に満足できない場合は配達日を含む3日以内であれば返金に対応。賞味期限、消費期限についても、「到着日＋2日」など日数が表示されるようになっている。

自宅でなくても、配達可能エリアであれば職場などに配送が可能。出荷の準備開始前であれば、注文のキャンセルもできるが、不在時の再配達は承っていないので注意が必要だ。

配達可能エリア	東京都（18区・2市）・神奈川県・千葉県の対象エリア
最低注文金額	4,000円
支払い方法	クレジットカード、Amazonギフト券
取り扱い商品数	17万点以上
配送料	4,000円以上：390円10,000円以上：無料※500円プラスで1時間ごとの時間帯を選べる
配達可能時間	8:00～0:00※7:00～23:00の地域あり※追加料金で1時間ごとに指定できる地域あり
置き配の可否	×
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	[Amazonプライム会員 ]月額：500円（税込）年額：4,900円（税込）年額：4,900円（税込）[Prime Student] 　　　　　　　　　　　月額：250円(税込)　　　　　　　　　　年額：2,450円(税込)
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	ー

おうちでイオン　イオンネットスーパー

「おうちでイオン」では、最短当日～翌々日までの注文が可能。翌々日以降の配送は「先取配送便」として配送便のみ確保できるサービスもある。

住んでいる場所によって、担当店舗が自動で決まる仕組みになっていて、郵便番号を入力するだけでどこの店舗かすぐに分かる。商品も担当店舗の売場のプロが選定してくれる安心感がある。

非対面の受け渡しや、外出中でも配達してくれる「置き楽」サービス、お届け予定時間帯を1時間単位で確認できる「お届け予定確認サービス」など、配送面でのサービスが充実。

200円(税込)につき1 WAON POINTが貯められ、1 WAON POIN＝1円としてポイント利用もできるのでWAONポイントユーザーにおすすめだ。

配達可能エリア	郵便番号で確認できる
最低注文金額	1回700円（税抜）以上※店舗により異なる場合あり
支払い方法	クレジットカード、代金引換、WAON※一部店舗は代金引換、WAON支払不可
取り扱い商品数	約3万点
配送料	配送エリアにより異なる。［一部店舗例］10,000円（税込）以上：165円(税込)2,000円（税込）以上～9,999円（税込）以下：330円(税込)1,999円（税込）以下：550円(税込)
配達可能時間	店舗により異なる
置き配の可否	〇　※一部店舗、地域を除く
当日配送の可否	〇　※一部店舗、地域を除く
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×※チラシが見られるアプリからネットスーパーのサイトに飛べる仕様
一日の配達便数	―

楽天西友ネットスーパー

楽天西友ネットスーパーは、楽天IDを取得することで利用できる。楽天ポイントが100円につき1ポイント貯まり、貯まっているポイントを利用することもできる。

取り扱い商品では、消費者テスト支持率80％以上のものだけを商品にした西友のプライベートブランド、「みなさまのお墨付き」なども購入可能。本日使えるクーポンやまとめ買いによる割引キャンペーンなど、お得な情報も魅力だ。

配送は最短で当日から、4日先まで指定可能。楽天西友ネットスーパー専用のアプリもあり、プッシュ通知でお得な情報をいち早くゲットできる。

配達可能エリア	北海道、宮城県、福島県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、長野県、愛知県、滋賀県、京都府、奈良県、兵庫県、大阪府、福岡県、熊本県、長崎県の一部エリア
最低注文金額	2,000円(税込)
支払い方法	代金引換、クレジットカード、楽天ポイント
取り扱い商品数	―
配送料	330円(税込)※一定額以上で送料無料になるサービスあり
配達可能時間	―
置き配の可否	〇　※在宅時のみ
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	―

セブン-イレブン ネットコンビニ 

東京、北海道、広島の一部の地域限定で利用できるセブン-イレブン ネットコンビニ。最短30分とスピーディーな配達や、注文料金1,000円(税抜)で届けてくれるなど、気軽に利用できるのが魅力だ。

商品の種類も店舗により異なるが、基本的にセブン-イレブンで取り扱っているもので、手軽なコンビニがさらに便利に。また、nanacoポイントが貯まるのも特徴だ。

配達可能エリア	北海道、東京都、広島県の一部地域
最低注文金額	1,000円(税抜)　※一部エリアは600円(税抜)から
支払い方法	現金、クレジットカード
取り扱い商品数	―
配送料	110円(税込)～550円(税込)
配達可能時間	10:00～23:00　※エリア・店舗により異なる
置き配の可否	―
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	―
アプリ対応の有無	×
一日の配達便数	―

イトーヨーカドー ネットスーパー 

当日から7日先までと、長期間にわたって注文ができるのが最大の特徴。締め切り時間までなら何度でも注文の変更ができるので、予定が変わってしまっても安心だ。

お届け前にメールで配達予定時間を知らせてくれるサービスや、店舗のサービスカウンターでの受取りも選べるなど、日々のスケジュール調整がしやすい。

交付日から4年以内の母子健康手帳を提示すると登録日から4年間は配達料金が102円(税込)など、家族に嬉しい。

200円(税抜)につきnanacoポイントが1ポイント貯まるのでnanacoユーザーにもおすすめだ。

配達可能エリア	郵便番号で確認できる
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、代金引換、nanacoポイント
取り扱い商品数	―
配送料	注文日や配達時間等により異なる。一部店舗例：330円(税込)
配達可能時間	―
置き配の可否	〇　※在宅時のみ
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	6便以上 　※店舗により異なる

ダイエー ネットスーパー

ダイエーネットスーパーは、関東、関西エリアを中心に展開している。当日、翌日の配達が可能。配達エリア内であれば、注文した方と受け取る方が違っていても配送してくれるため、遠方の家族に商品を届けられる。

自宅以外にも、店舗のサービスカウンターや店舗のロッカーでの受け取り、指定の駐車場内でのドライブピックアップもでき、さまざまな商品の受け取り方法を選べるのが魅力だ。

店頭と同じチラシ商品が買えるだけでなく、ダイエーネットスーパーでは毎月20日と30日はほとんど全品5％オフで購入できる。

また、200円(税込)ごとに1ポイントのWAONポイントが貯められ、1ポイント＝1円で使える。

配達可能エリア	埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府の一部地域
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、代金引換、イオン商品券、ダイエー商品券、WAONポイント
取り扱い商品数	―
配送料	配達便により異なる
配達可能時間	―
置き配の可否	〇　※在宅時のみ
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×
一日の配達便数	―

ライフネットスーパー

関東、関西エリアで展開するライフネットスーパーでは、ライフのプライベートブランドなどの商品が購入できる。専用アプリもあり、注文はもちろん、お気に入り商品の管理や購入履歴などもアプリでチェックできる。

一部の店舗では、配送料が0円になる「使い放題チケット」を取り扱っているので、ライフネットスーパーを考えている方は、チケットも検討してみてはいかがだろうか。

貯まるポイントは、ライフポイント200円（税抜）に付き1ポイント。配送料などもポイントで支払いができる。代金引換では、手数料が無料になるためクレジットカードを利用しない方にもお得だ。

配達可能エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、京都府、大阪府、兵庫県
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、代金引換、ライフポイント
取り扱い商品数	―
配送料	購入金額5,500円(本体価格)以下：440円(税込)購入金額5,500円(本体価格)以上：220円(税込)※店舗により異なる場合あり
配達可能時間	各店舗ページより確認できる
置き配の可否	〇　※在宅時のみ
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	―
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	―

ainoma（バロー ネットスーパー） 

ainomaはバローのネットスーパーで、岐阜県での利用が可能。自宅だけでなく、職場やバローの店舗での受け取りができるため、ライフスタイルに合わせた買い物ができる。

生鮮食品や日用品以外にも北欧倶楽部(パン屋)の商品も購入できるのが魅力だ。専門のスタッフによる目利きで、鮮度の良く、賞味期限もより長い商品を提供してくれる。

また、ネット限定のお得なキャンペーンもあるので岐阜県の方は検討してみてほしい。

配達可能エリア	岐阜県（郡上氏市、美濃加茂市・関市、岐阜市・羽島郡、可児市・多治見市、恵那市・中津川市）
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、ルビットカード電子マネー、ルビットカードのポイント、atone(翌月後払い)、NP掛け払い(法人の方)
取り扱い商品数	―
配送料	450円(税抜)～550円(税込)　※店舗により異なる
配達可能時間	店舗、受取先により異なる
置き配の可否	〇
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	1～2便　※店舗、受け取り先により異なる

Online Delivery Ignica(マルエツ・カスミ・マックスバリュ関東）

Online Delivery Ignicaは、マルエツ、カスミ、マックスバリュ関東のネットスーパーだ。関東エリアで展開しており、郵便番号などから該当エリアのスーパーを登録できる仕組み。

自宅での受け取り以外にも、店舗で受け取る「ピックアップ・ドライブスルー」のサービスを実施している。

また、アイリスオーヤマやFORLIFEなどの商品を注文できる「オンラインデリバリーコレクション」も提供。スーパーではなく各メーカーから自宅に発送される。

専用アプリでは、よく購入する商品をお気に入り登録できるなど、毎日の買い物の管理にも役立つのでOnline Delivery Ignicaを利用する方はダウンロードしてほしい。

配達可能エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード
取り扱い商品数	―
配送料	店舗、配送エリア、曜日、便ごとにより異なる
配達可能時間	―
置き配の可否	―
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	―

イズミヤ楽楽マーケット

イズミヤ楽楽マーケットは関西エリアで展開している。チラシ掲載のお買い得商品、日替わり商品も実際の店舗と同じ価格で購入できるのが魅力だ。

配達料金が無料になる使い放題コースや、不在時の置き配(有料)など、サービスも充実している。配達時には、保冷シートとベルトをケースに掛け、ベルトには剥がすと跡が残るシークレットシールを貼り付けることで、盗難防止している。

配達可能エリア	兵庫県(伊丹市、尼崎市、宝塚市、西宮市)、大阪府(大阪市、豊中市、吹田市、摂津市、堺市、枚方市、松原市、藤井寺市、羽曳野市)、京都府(京都市)
最低注文金額	1,500円(税込)
支払い方法	クレジットカード、代金引換
取り扱い商品数	―
配送料	月間使い放題会員：月会費300円＋税で配送料無料購入金額3,000円以上：100円＋税購入金額3,000円未満：200円＋税
配達可能時間	12:30～20:00　※店舗により異なる
置き配の可否	〇
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×
一日の配達便数	2～3便　※店舗により異なる

ヤオコー  ネットスーパー

ヤオコーネットスーパーは埼玉県の一部地域で利用できる。2日前からの注文が可能。自宅配送と店舗受取りが選べ、チラシ商品も同様の価格で購入ができる。ヤオコーカードとネットスーパーを連携することで店舗同様にヤオコーポイントが貯めることもでき、店舗に行く際と変わらないサービスが受けられるのが魅力だ。

また、基本は在宅での受け取りだが、不在時には保冷カバーやセキュリティベルトを商品にかけた留め置きにも対応してくれる。

配達可能エリア	埼玉県（富士見市、ふじみ野市、川越市、狭山市、鶴ヶ島市、朝霞市、志木市、三芳町、さいたま市西区、さいたま市北区、上尾市、所沢市、蕨市、戸田市、川口市）
最低注文金額	購入金額2,000円(本体価格)未満は、手数料110円(税込)がかかる
支払い方法	クレジットカード、atone翌月後払い
取り扱い商品数	―
配送料	110円(税込)、同じ利用月で6回目以降は配送料無料
配達可能時間	―
置き配の可否	〇
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×
一日の配達便数	―

東急ストア ネットスーパー

東急ストアネットスーパーは、東京都、神奈川県の一部地域で利用できる。注文からお届けまで最短3時間で、注文締め切り時間までは商品の変更可能。また、配送エリア内であれば会員以外の住所にも配送できるなど、柔軟に対応してくれる。

田園都市線たまプラーザ駅には東急ストアネットスーパー専用ロッカーが設置されており、ロッカー内に商品を入れておいてくれるサービスがある。ロッカー利用料は330円(税込)。商品の購入金額が2,500円(税込)以上の場合は無料となる。

貯まるポイントはTOKYU POINT。1ポイント＝1円でポイント利用も可能。TOKYU CARDでの決済だと、配送料が、商品購入金額3,900円(税込)未満で550円(税込)、3,900円以上で330円(税込)とお得になるため、TOKYU CARDユーザーはチェックしてほしい。

配達可能エリア	東京都、神奈川県の一部地域
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、代金引換、TOKYU POINT
取り扱い商品数	―
配送料	TOKYU CARD決済　3,900円(税込)以上：330円(税込)TOKYU CARD決済　3,900円(税込)未満：550円(税込)他のクレジットカード・代金引換　5,000円(税込)以上：330円(税込)他のクレジットカード・代金引換　5,000円(税込)未満：550円(税込)
配達可能時間	11:00～21:00※店舗により異なる※田園都市線たまプラーザ駅設置の専用ロッカーは23:00まで受け取り可能
置き配の可否	×
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×　※チラシやクーポンが見られるアプリからネットスーパーのサイトに飛べる仕様
一日の配達便数	2～5便　※店舗により異なる

ネットスーパー　オークワ

ネットスーパー　オークワは、岐阜県、愛知県、三重県、奈良県、和歌山県の5県で展開している。最大の特徴は、近隣配達と広域配達と2種類の配達方法を設けていること。近隣配達は、受付時間までの注文で、当日と翌日に配達。広域配達は、翌日の配達となる。配達時間帯、配送料金等も異なるため、自宅の住所がどちらに該当するか確認が必要だ。

また、オーカードプラスでの支払いで、250円(税込)ごとにオーカードポイントが1ポイント貯まる。

配達可能エリア	岐阜県、愛知県、三重県、奈良県、和歌山県
最低注文金額	―
支払い方法	クレジットカード、代金引換
取り扱い商品数	約10,000点
配送料	近隣配達： 550円(税込)　※金額に応じて配達料金無料キャンペーンあり広域配達：別途かかる　※配達無料キャンペーンはなし
配達可能時間	13:00～20:00　※店舗により異なる
置き配の可否	―
当日配送の可否	〇
入会費・年会費	0円
アプリ対応の有無	×※チラシが見られるアプリからネットスーパーのサイトに飛べる仕様
一日の配達便数	1～3便　※店舗により異なる

コープデリ

コープデリは、通常のネットスーパーとは違い、カタログが届き、インターネットの注文サイト、や専用アプリから注文するのが主な仕組みだ。週1回お届けの「ウイークリーコープ」と週3～5回お届けの「デイリーコープ」があり、毎週必ず注文しなければいけないわけではなく、必要な分だけ利用できる。また、支払いは口座引き落としなのも他のネットスーパーとは違う点である。

指定の曜日、時間帯に配達する「指定日お届けコープ」もある。別途会員登録が必要で、クレジットカードでの支払いも可能なサービスだ。

商品は、子育てグッズや子供向け商品、ミールキットなどが充実している。母子手帳交付～1歳未満の子供がいる方は、基本手数料・配達手数料が0円になるなど、子育て家庭には嬉しいサービスがある。

配達可能エリア	東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県※お届け回数によりエリアが限定される場合あり
最低注文金額	なし
支払い方法	ウィークリーコープ、デイリーコープ：指定の金融機関の口座から口座振替指定日お届けコープ：クレジットカード、デビットカード
取り扱い商品数	5,000品以上
配送料	0円～220円(税込)　※エリアにより異なる※3人など複数人での利用は宅配料金0円
配達可能時間	―
置き配の可否	〇
当日配送の可否	―
入会費・年会費	加入時に出資金として500円～1,000円を預け、 退会時に全額返金
アプリ対応の有無	〇
一日の配達便数	―

ネットスーパーはライフスタイルに合った使い方ができる

買い物に行く時間がないとき、重たいものが運べないとき、遠方の家族が困っているときなど、買い物に行けない日は誰にでもある。自宅まで配送してくれるネットスーパーを知っているだけで日々の買い物の負担が薄れるかもしれない。毎回ネットスーパーを利用する、体調が悪いときだけ利用するなど、自分のライフスタイルに合った使い方をしてみてはどうだろうか。