カインズ西友平塚店が7月17日、グランドオープン、西友多層型店の地下1階に1500坪超の売場

2024.07.16

カインズは7月17日、西友平塚店の地下1階にカインズ西友平塚店をグランドオープンする。Style Factoryららぽーと湘南平塚店に続く、神奈川県平塚市内で2店目の出店となる。

平塚店はもともとウォルマートグループに入っていた2005年4月、ウォルマートの主力フォーマットであるスーパーセンターの2層タイプの実験店としてオープンした店。地下1階は当初は総合品揃えにおける衣料品や住居用品があった場所で、直近では専門店の売場となっていた。

今回、カインズとしては1500坪以上の売場を確保。結果として食品に特化した西友に対して非食品のマーチャンダイジングを担う形となった。西友内への出店としては4月に子会社ハンズの小型専門店ハンズビーと共に西友福生店(東京都福生市)に出店した物件に続くものとなった。カインズとしても首都圏においては、テナント出店など多様な出店を模索する中の貴重なオプションといえる。

掃除、洗濯、料理などの家事が「ラクに楽しくなる」ことを目指して開発したカインズオリジナルの「楽カジ」アイテムや日用品・生活雑貨などの必需品アイテムを提供する。

また、ペットに関する商品とサービスを充実。ペット用品売場では定番のペットウエアやペットベッドに加え、ペットシーツなどの消耗品を豊富にそろえた他、併設のトリミングサロンでは丁寧なカウンセリングなど、多様化する需要に合ったサービスを提案。さらに、カインズでは3店目となるペット専用のフォトスタジオも完備。ペットとそのオーナーが「くらしをもっと楽しむ」ことができるペットコーナーを目指した。

さらに平塚市と連携し、保護猫、地域猫に関する情報を掲示する「ひらつかのしっぽ掲示板」を設置し、店舗スペースを活用した譲渡会の開催も計画している。

中の様子を確認できる広々としたトリミングサロン
ペット専用のフォトスタジオで記念写真が撮影可能

また、近隣店舗とのデジタルで連携することでサイクルコーナーを充実。近隣のカインズ店舗と連携することで、相互エリアの配送サービスを活用したスムーズな買物が実現できるようにした。

自店でも軽快車から電動自転車まで幅広いラインアップを実現し、専門知識を持つ従業員が購入、アフターメンテナンスをサポートするが、さらに店舗に取り扱いがない場合でもタッチパネル式サイネージを通じて約400台を超える商品を、色やサイズで選べるようにしている。

幅広いラインアップのサイクルコーナー

タッチパネル式で見やすいサイネージをカウンターへ設置

リフォーム売場では、オフラインとオンラインを活用することで、気軽に相談ができるようにした。実際の使用シーンをイメージした展示を取り入れ、平塚エリアの住宅特性に沿ったライフスタイルを提案する他、専門知識を持つ従業員がお客の住まいに関する悩みや不安の相談を受け、より快適な生活空間となるようサポートする。また、メンテナンスについても気軽に相談できるように、オンライン相談コーナーを設置した。

使用シーンをイメージしやすいように展示を工夫
オンライン相談コーナーで待ち時間を短縮

その他、デジタル施策として、24時間受け取り可能(クジレット決済完了分に限る)な取り置きロッカーなどデジタルサービスを導入。事前予約で欲しい商品を探し回ることなく購入できるCAINZ PickUpロッカーを西友平塚店のフロアである1階に設置することで、24時間受け取りが可能にしている。

他、購入した商品をその日のうちに自宅に届けする「お届け便」やカインズアプリがそのままレジになる「Pocket Regi」などのデジタルサービスを導入し、「ストレスフリーな買物」の実現に挑戦している。

CAINZ PickUpロッカー
カインズアプリがそのままレジになる「Pocket Regi」

カインズ西友平塚店概要

所地地/神奈川県平塚市東中原1-1-25西友平塚店地下1階

オープン日/2024年7月17日

営業時間/10時~20時

駐車台数/604台(西友平塚店全体)

売場面積/5106㎡(1545坪)

店長/池田真奈己

従業員数/正社員7人、専任社員2人、パート社員18人、アルバイト57人(計84人)

お役立ち資料データ

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