「デリシア」が10XのStailerを導入、「デリシア ネットスーパー」アプリを9月30日より提供開始
2022.09.30
10Xは、長野県を中心に58店を展開するスーパーマーケットのデリシアが手掛けるネットスーパー、「デリシア ネットスーパー」アプリおよび従業員向けのオペレーションシステムの提供を9月30日より開始したと発表した。
10Xが運営する小売EC（電子商取引）向けプラットフォーム「Stailer」を通じて提供する。
デリシアは、長野県内で58店を展開。デリシアでは高齢化や過疎化の進行といった地域社会の変化に対応するため、2012年からインターネットで注文を受けた生鮮食品や日用品をお客の自宅に配達するネットスーパー「デリシアネット便」を提供している。
コロナ禍で高まる需要を受け、20年には展開店舗を2店から14店に拡大し、現在までに会員数は1万人を超えている。
今回、10XのStailerを導入し新たにスマートフォンアプリを提供することで、お客にとってより便利で使いやすい顧客体験の提供を目指すとしている。スマートフォンアプリでは、従来のウェブサイトと比べて生鮮食品や日用品を一覧で簡単に閲覧することができ、1万品目以上の商品をワンタップでカートに追加することができる。
文字サイズの拡大にも対応し、お気に入り商品の登録もワンタップで簡単にできる。
併せて店舗従業員や本部従業員向けのオペレーションシステムも刷新し、従来紙のリストで行っていた商品ピッキングや配送の作業をスマートフォンアプリに変更することで、オペレーションの効率化を推進するとしている。
デリシア ネットスーパー概要
サービス開始日／2022年9月30日
ダウンロードURL／https://app.adjust.com/b686gzk
対応デバイス／iOS、Android
対応店舗／長野県下全域
最低購入金額／1200円
配送料／300円（篠ノ井店、寿店は800円）
決済手段／クレジットカード、デビットカード、代引き
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