西日本鉄道が駅で食事をピックアップするサービスの「ピクレル」の実証実験を開始

2022.05.13

2022.05.10

西日本鉄道は、西鉄福岡(天神)駅とソラリアプラザ、ソラリアステージが連携する形で土日祝日を除く5月23日~7月29日までの期間、駅で食事をピックアップするサービスの「ピクレル」の実証実験を開始する。

「ピクレル」は、駅を拠点として食事をしたい人と食事を提供する飲食店が抱える課題を同時に解決することを目的に南海電気鉄道が提供するサービス。今回、南海電気鉄道はプラットフォームの提供と運営サポートを担う。

今回の実証実験では、 ソラリアプラザとソラリアステージのテナント計16店舗と連携し、ウェブサイトを通じてオンラインで予約、注文を募り、西鉄福岡(天神)駅、もしくは店舗での受け取るサービスを実証実験する。生活動線上である駅での受け取りが可能となることによってお客の利便性向上に寄与すると共に飲食店の営業活動を支援することを目指す。

商品は、商業施設の公式LINEアカウントやQRコードなどからランプが提供するシステム「テイクイーツ」を通じて注文可能。ランプはシステム保守、提携飲食店のサポートを担当する。

商品を選択後、受取場所と時間を入力し、お客は自身の動線に合わせて駅、もしくは店舗での受け取りを選ぶことができる。実証実験期間中は駅で受け取る際の配送料は無料とする。

受取時間については17時~20時の間、30分間隔で予約ができる。

受取場所は駅の場合、西鉄福岡(天神)駅北口改札そばのチケットカウンター、もしくは各店舗。

今後はサービスの需要の検証を行うと共により効率的で利便性の高いスキームの構築を検証していく。自動的に受け渡しが可能なロッカーの設置や周辺商業施設や路面店舗も含めたサービス拡大など、本格実施に向けた検討を行う。

西鉄福岡(天神)駅チケットカウンターイメージ
注文イメージ

お役立ち資料データ

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