ローソンが処方薬とローソン商品の当日配送サービスの実証実験を開始
2023.02.03
ローソンは、2月1日（水）より、店内に調剤薬局を併設しているローソン荏原町駅前店で、処方薬とローソンで販売している食品や日用品を当日中にお届けする配送サービスの実証実験を開始する。
体調や時間などの制約で外出が困難な方に、薬と食品などを一緒に届けることでお客の利便性向上を目指す。
今回、サービスを開始するローソン荏原町駅前店では店内併設の調剤薬局でオンラインによる服薬指導を行っている。
これまで、処方薬のお届けについては最短翌日以降の配送でしたが、CBcloud社が運営する配送プラットフォーム「PickGo」を活用する事で当日の配達が可能となった。
また、オンライン服薬指導を申し込まれる方の中には「体調が悪くて薬を取りに行けない」「忙しくて時間がない」等のご事情がある事を踏まえ、より便利に利用できるよう、飲料やティッシュペーパーなどの食品や日用品も一緒に届ける。実証実験の結果を踏まえ、現在15都府県の約50店舗で展開している調剤併設店舗への拡大を検討していく。
＜概要＞
・開始日：2月1日（水）
・店舗：ローソン荏原町駅前店（東京都品川区中延5-7-4）
・サービス時間：平日10:00～16:00、土曜14:00～18:00、日曜・祝日休み
・お届けエリア：品川区・大田区
・取り扱い商品：約2,400品（酒・たばこ・OTC薬品を除く）
・送料：330円（税込）
＜利用方法＞
①医療機関受診の際に同店調剤薬局への処方箋送付を依頼
②同店調剤薬局にオンライン服薬指導の申し込み
③服薬指導の際に薬剤師に商品を注文（服薬指導はビデオ通話で実施）
④薬局従業員が店内から商品をピックアップし、処方薬と一緒に「PickGo」の配送パートナーにお渡し
⑤「PickGo」の配送パートナーがお届け
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