フジ・リテイリングがネットスーパーで10Xの「Stailer」を通じてアプリ、オペレーションシステムを導入

2023.08.25

リテール・リーダーズ編集部
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愛媛県、高知県、香川県、徳島県、広島県、山口県の中四国6県に103店を展開する総合スーパー「フジ・リテイリング」は、自社ネットスーパー「フジネットスーパーおまかせくん」のリニューアルに伴い、10Xが運営する小売EC（電子商取引）向けプラットフォーム「Stailer」を採用、9月1日からアプリおよび従業員向けのオペレーションシステムを導入する。

フジは2010年に「フジネットスーパーおまかせくん」を開始、現在までに会員数は2万人超となっている。

昨今のコロナ禍でさらなる需要が高まったことなどを受け、さらに便利なネットスーパー体験を目指すため、ニーズが高いスマートフォンアプリの提供を開始することとした。より使いやすいUI（顧客接点）、UX（顧客体験）を提供することで短時間かつスムーズな買物体験を実現、ストレスフリーなネットスーパーを目指す。

また、店舗・配送の担当者向けの、デジタルピックパック、配送管理システムも導入。これまで紙で行っていた商品ピッキングや配送作業の効率化を図る。担当者の属人化を防ぐと共に業務負荷を極力削減し、働きやすい環境整備にも努める。

フジネットスーパーおまかせくん概要

サービス開始日／2023年9月1日

ダウンロードURL／https://app.adjust.com/11yriqzeｚ（9月1日から可能）

対応デバイス／iOS、Android

対応エリア／愛媛県全域、高知県高知市、徳島県徳島市・板野郡、広島県広島市・安芸郡（一部エリアを除く）

配送時間／エリアごとに異なる

最低購入金額／1500円（総額）

配送料／購入金額5000円未満440円、5000円以上330円（一部エリアはそれぞれ880円、660円、総額）、店頭受け取りは無料

決済手段／クレジットカード決済、代金引換

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