ローソンアバターストアの実証実験第2弾が都内のグリーンローソンにて実施

2023.04.17

ローソンは、アバター事業を手掛けるAVITA(アビータ)と、アバターオぺレーターが遠隔で商品などをPRする「ローソンアバターストア」の実証実験第2弾を都内のグリーンローソン(※1)で4月18日(火)から4月24日(月)まで実施する。

今回の実証実験では、ローソンアバターオペレーターがお客と双方向のコミュニケーションを取りながら、福岡市ゆかりの「博多織」「博多人形」の魅力や生産者の想いを伝えて、都内で行う新作展示会の案内をする。「博多織」は約780年、「博多人形」は約400年の歴史がある伝統的工芸品。店舗でも工芸品の展示を行う。(※2)

※1:「グリーンローソン」は、2022年11月28日(月)に東京都豊島区にオープンしたローソンが目指す近未来型店舗。グリーンローソンでは、食品ロス削減やプラスチック削減、CO2削減などの環境負荷軽減や、アバターによる制約のない働き方の実現、DX活用で創出するお客との温かいコミュニケーションなど、20を超えるサステナブルな施策が集約されている。

※2:グリーンローソン店舗での販売は行わない。

出所:ローソンアバターストアのアバター
グリーンローソンのアバター

本実証実験の第一弾では、生産者がアバターオペレーターとして、三重県明和町の伝統工芸品「擬革紙(ぎかくし)」と「御糸織(みいとおり)」を2月27日(月)から3月12日(日)までの2週間限定でグリーンローソンにてPRし、生産者が指定したECサイトにて販売した。ローソンアバターストアでは、5月31日(水)まで出店者の募集を行う。

<概要>
1.実施店舗
グリーンローソン(ローソン北大塚一丁目店 / 東京都豊島区北大塚1-13-4)
・ローソンアバターによるリモート接客によるPR、
・無人対応(商品説明・新作展示会の案内の動画をループ再生)

2.店舗での展示品について(店舗での販売は行いません)
・〈博多織〉インバウンド向け伝統工芸品 がま口小銭入れ、小銭入れ、つつ美・〈博多人形〉インバウンド向け伝統工芸品 福かぶり猫 3アイテム
・現代のライフスタイルにあわせた新しい製品を展示する「新作博多織展と新作博多人形展」のチラ
シを設置する。
※第66回新作博多織(4/14~)・第73回博多人形展(4/21~)

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