楽天・楽天ペイメント、小売・飲食業界向けに消費者ニーズを分析するDXソリューションツール「Marketing View Premium」を提供開始

2022.04.22

2021.12.17

リテールガイド編集部
リテールガイドは小売流通業界のデジタル変革をガイドするメディアです。 DXはもちろん、各種トレンド・成功事例や、実態データなど最新情報をタイムリーに発信していくと同時に、基礎的な知識もご紹介していきます。»

楽天グループ株式会社と楽天ペイメント株式会社は、楽天が開発・運営する小売･飲食業界向けに消費者ニーズを分析するDXソリューションツール「Marketing View Premium「Marketing View Premium」」を提供開始した。月額課金型のサブスクリプションサービスとして、楽天ペイメントが販売業務を請け負う。

「Marketing View Premium」では、1億以上の会員基盤を生かしたビッグデータ解析やAIを活用することで、小売・飲食店の商圏における消費者ニーズを分析し、店舗の品揃え、価格設定、集客などの改善点を定量的なデータとして可視化することが可能にする。

ツールの開発にあたり、楽天と東急株式会社が設立した楽天東急プランニング株式会社（注）のデータマーケティング事業の協力のもと、株式会社東急ストアが運営するスーパーマーケット「東急ストア」にて、本ツールのソリューションによる効果検証を実施。その結果、対象店舗のターゲットとなる消費者に向けたマーチャンダイジングや販促施策における改善の効果がみられたことから、製品化に至った。

■「Marketing View Premium」サービス概要
・サービス開始日： 2021年12月16日（木）
・サービス概要：
「Marketing View Premium」を通じて、1億以上の会員基盤を生かしたビッグデータ解析やAIを活用することで、売上分析、品揃え分析、プライシング分析、販促分析、商圏分析の5種類の分析を。本ツール利用企業の店舗が存在する商圏の消費者ニーズを分析し、店舗の品揃え、価格設定、集客などの改善点を定量的に可視化することが可能になる。

※業界により提供メニューが一部異なります。
※5種類の分析のうち、販促分析、商圏分析は2022年6月より提供開始の予定。

■画面イメージ
・売上分析

・品揃え分析

・プライシング分析

10の成功事例から学ぶ｜小売業界DX・IT活用

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