しまむらが初の直営オンラインストアをオープン、店に行けない人だけでなく、店を利用する人の利用も促す
2022.04.21
2020.09.28
「ファッションセンターしまむら」を展開するしまむらが、初の直営オンラインストアをオープンする。10月１日12時にプレオープン、10月7日10時にグランドオープンする予定。オープンに際しては、オープン企画商品の販売も予定している。
「しまむらで買物したいのに忙しくてお店に行けない！」「小さな子供がいるのでゆっくりお買物できない！」といったお客の声に応えたもので、リアル店舗と同様にプライベートブランド「CLOSSHI」シリーズや最新のトレンドファッションを提供する。
同時に、店舗では取り扱いのない「オンラインストア限定商品」も取り扱うことで、店舗を利用しているお客にもオンラインストアの利用を促す。
買物の楽しさを実感してもらうため、毎週50種類以上の新作商品を投入する。オンラインストア限定商品として店舗では取り扱いのないサイズやカラーを取り扱う他、インフルエンサーコラボ商品やキャラクターコラボ商品なども取りそろえる。
「店舗受け取り」と「自宅配送」を選択可能
注文した商品は「店舗受け取り」と「自宅配送」の２種類から、お客の都合に合わせて選べる。店舗受け取りについては、しまむらが誇る独自の物流システムと国内最大級の1433店舗もの店舗数を生かし、送料無料で利用可能。さらに商品を見てからレジで精算するため、お客は安心して買物できると考えている。
一方、自宅配送の場合は、配送料を500円（本体価格、大物の場合は1000円）に設定し、支払いについてはオンラインストアでのクレジットカード決済のみに対応。配送には注文後2～7日前後かかる。
今後、予約販売や決済手段の多様化など、機能を順次アップデートしていく。また、来年以降は、「バースデイ」や「アベイル」などファッションセンターしまむら以外のフォーマットも参入する予定。
また、今回のオンラインストアのオープンに際し、2019年１月から展開している商品取り寄せのアプリ「しまコレ」はサービス提供を終了した。今後は、「しまむらオンラインストア」に一本化する。
しまむらオンラインストア概要
オンラインストア
https://www.shop-shimamura.com
ファッションセンターしまむらホームページ
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